Política de Reembolso — Pensa.ai

 

Como solicitar uma devolução por arrependimento:

 

Para o caso de arrependimento pela compra, será aceita devolução efetuada em até 7 dias, contados da data do recebimento do pedido.

Para proceder à devolução, o cliente deverá enviar  um e-mail para atendimento@pensa.ai, informando seu nome completo e número do pedido. 

 

O reembolso será realizado em até 30 dias, contados da data do recebimento do produto devolvido, sem qualquer custo adicional, utilizando-se o mesmo método de pagamento selecionado pelo cliente no momento da compra.

Como posso me cadastrar para uma demonstração gratuita?

 

Cadastre-se para uma demonstração gratuita da Plataforma Pensa.AI aqui usando sua conta de e-mail. Observação: A demonstração gratuita está disponível somente para usuários que ainda não têm um plano de assinatura pago. Após o período de avaliação, deverá ser utilizado o mesmo CPF e E-mail na contratação da assinatura. 

O que é a política de cancelamento?

Você pode cancelar quando desejar. O cancelamento é efetuado ao término do período da sua assinatura atual. No plano Anual, o cancelamento é efetuado ao término do ano já pago. No plano Mensal, o cancelamento é efetuado ao término do mês já pago.